为贯彻落实《中共中央关于加强新时代审判工作的意见》中“鼓励支持退休法官参与案件调解等工作”的重要指示,下陆法院在新时代“枫桥经验”指引下凝聚银发智慧,自今年10月起陆续向市法院“银龄先锋队”队员盛绥花、柯生贵、赵彦、谢静、彭生海5名退休法官组成的调解小组移送物业纠纷案件,为提升纠纷化解质效注入“银发力量”。

这群退休法官政治素质过硬、业务能力精湛、群众口碑良好,仅用三个上午就成功化解13起物业纠纷,其中9起还是亲临社区一线进行化解,他们以专业、高效、便民的调解服务,书写了新时代“枫桥经验”的银发篇章。
“没想到退休法官调解就是不一样,三言两语就说到了点子上,让人不得不信服!”11月13日上午,下陆区团城山杭州公馆小区物业服务中心会议室内,达成和解的物业公司和业主一齐对着调解小组的4名退休法官衷心道谢。经过这群民事审判经验丰富的“老法院人”耐心疏导,当天处理的物业纠纷最终成功调解6起,九成以上矛盾就地化解。如此显著的调解成效得益于退休法官们凭借多年群众工作经验,积累总结出的“三步调解法”:第一步“情感共鸣”,用同样的业主身份拉近距离,让当事人敞开心扉;第二步“法律导航”,用通俗语言解读法条,让当事人明辨是非;第三步“利益平衡”,用生活智慧寻找最优解,让双方各退一步。
就在上周,在新下陆铜花社区党群服务中心,另一场由该调解小组全部5名退休法官分开主持的调解同样取得了良好的法律效果和社会效果。该物业公司与小区业主原本为物业费问题矛盾颇深,似乎难以调和。但是,这支银发调解小组里既有擅长化解群体性纠纷的“调解能手”,也有深耕民事审判领域的“专家型法官”,所以不论情理还是法理,总能给当事人讲个明白,让当事人心服口服。当日,不仅成功促成3起纠纷达成调解协议并当场履行完毕,还有部分业主在听到有老法官进社区调解的消息后,主动前来交纳了差欠的物业费,尽显退休法官在基层治理中的经验优势和威望优势。
“银龄调解不仅解决了纠纷,更传承了司法经验,退休法官的热情让我们看到了力量。”这是下陆法院身处调解现场的3名青年干警,在观摩学习了银龄调解员的调解技巧和专业态度后产生的深切感受。从铜花社区的“分组调解”到杭州公馆小区的“现场办公”,退休法官们用实际行动践行着“为人民服务”的初心。当已过古稀之年的盛绥花代表调解小组说出“我们退休不褪色,要把最高法院的指示精神落到实处,让群众感受到司法温度。”这群平均年龄已过花甲的退休法官们的使命感与责任感令人心生敬意。
“银龄调解小组就像‘减压阀’,为我们缓解了案件压力,更提升了司法效率。”下陆法院立案庭庭长算了一笔“效率账”:以往有的物业纠纷案件从立案到审结颇为耗时,其中调解环节占据不少时间;如今通过退休法官组成的调解小组前置化解,13起案件耗时仅1天半,且全部在诉前阶段结案,为法院节省了开庭、文书送达等司法资源。而且,调解小组化解的13起案件中,当事人自动履行率达100%,无一进入强制执行程序,真正实现了“案结事了人和”。
下陆法院有关负责同志在铜花社区的调解现场表示:“退休法官是法院系统的宝贵财富,他们的实践智慧能有效提升基层调解质效。由退休法官担任特邀调解员是下陆法院创新司法为民举措的生动实践,更是退休法官们‘莫道桑榆晚,为霞尚满天’的责任担当。”“我们不仅要‘请进来’学习经验,更要将这种‘耐心、细心、暖心’的调解作风融入日常工作,让更多矛盾在源头化解。”面对基层解纷需求,退休法官们积极回应道:“退休是人生的转折,不是终点。只要党和人民需要,我们愿做永不褪色的‘法治晚霞’,用余热温暖民心,让法徽永远闪亮。”
下一步,下陆法院将继续以做深做实矛盾纠纷源头预防、实质化解工作为目标,持续深化退休法官参与先行调解工作,将退休法官资源转化为解纷力量,让退休法官发挥司法余热,让银龄调解员成为化解矛盾纠纷的“减压阀”、传承司法经验的“传帮带”、密切联系群众的“连心桥”,为推进基层治理现代化贡献更多司法力量。